2020年08月17日
「登録」ってたいそうな名前ですが...【商品登録】ってこんなん
こんにちは。カタログ制作担当の兵頭です。
突然ですが、【商品登録】ってご存知ですか?「登録」って、手続きがめんどくさそう、一回始めると簡単にやめられなさそう...など、ちょっと敬遠したくなるような名前ですよね。ところが、10人に4人(約11万人!)もの方に使ってもらっています。
実際は、めんどうなのか、便利なのか!?【商品登録】をご利用の組合員さんに聞いてみました!
● 目次
● 商品登録ってこんなん
実際、【商品登録】ってどうなのか調べるためにアンケートを実施したところ、"704人"もの方にお答えいただきました。たくさんのご協力、ありがとうございました!
お答えいただいた方のうちの約半数(約53%)の方が【商品登録】をご利用中でした。そこで今回はご利用中のみなさんから聞いた"ここがいい!"を大公開いたします。
※ちなみに、【商品登録】ってご存知でしょうか?いちど登録すると自動で商品が届くサービスのことです。牛乳や卵、パンやヨーグルトなどの毎週欠かさず必要なものを【商品登録】しておけば、毎週の注文作業の手間を省けて、注文忘れも防げます。
●「必要な時に注文したらええやん!?」と思っている方、必見です!!
探さなくていいから時短!
登録しているカテゴリーはスルーできるので、注文時間の短縮になります。
(すんさん)
欠かせないものなので、注文しなくてはと、無駄な脳みそを使わなくていいので、楽チン!他に脳みそを使わねば(笑)
(フラワータウンのママさん)
買い忘れがないから安心!
毎回注文せねばと考えることもないので、買い損ねる心配もなく安心です。必要なければ休みもできるので便利です。
(ふぅ~ちゃんさん)
わが家は生協牛乳が大好きなのにうっかりミスで注文し忘れ、家族からブーイングが出たので、登録しておいて良かったです。
(ミミさん)
バタバタしていた週に注文をし忘れたが、登録していた商品は届いたので助かりました。
(N.Yさん)
お休みもできるからプレッシャーレス!
不要であれば削除できるので、試してみるといいと思います。
(ゆかゆかさん)
必ず届くので、ありがたい。不要の時には、簡単に休止できるので、プレッシャーを感じずに済む。
(あいらぶとまとさん)
買い物に行く時のストレス減!
たまごは生協で買うと決めて登録しているから、スーパーで買う必要がなく、割れやすいたまごの運搬ストレスがなくなりました。
(manaiさん)
牛乳や食パン、たまごなど、重い物や運ぶのが大変なものは絶対生協さんで購入すると楽です。牛乳なくなりそうで、牛乳だけをスーパーに買いに行くなんてことがなくなりました。賞味期限も長くなって、新鮮な物が届くし、私は2本牛乳登録しています。
(子育て主婦さん)
他にもいいとこたくさん!
必ず、決まって食べるようになった。特にヨーグルト。
(孫守りばあちゃんさん)
「ママ―牛乳ないよ!」と言われても、「明日配送されるから大丈夫!」と答えられます。
(ひなたさくさん)
登録商品でも値引きのある時は値引かれているのが良い。安心につながる。
(まトモさん)
体調を壊していて、注文をしわすれてしまった時がありました。気がついた時はもう後戻りできず★
でも最低でも登録されていた商品だけは届けてもらえる事ができたので助かりました。
普段は気にならない事ですが、こんな事もあるんだ!と登録商品を増やしました。
(ぼんちゃんさん)
ほかにもたくさんのお声をみなさまからいただきました。たくさんのお声、ありがとうございました!
● こっそり進化してます【商品登録】
組合員さんからいただく「もっとこうあってほしい!」に近づけるように検討し、実は、こっそり進化しています。
進化ポイント
「ラインナップを増やしてほしい!」
・新たに5品追加
「毎週だと多すぎる!」
・牛乳・たまごの隔週登録開始
「自由に取消・休みを!」
・昨年から注文書でも取り消しが可能に
選べる商品の幅をひろげることで、ご利用いただけるシーンも広がります。一週間おきくらいでほしいのに...というお声をふまえて、牛乳・たまごは隔週配送にも対応。
「この週は子どもが修学旅行だから、たくさん牛乳いらないわ!」というときも、気づいたときにお休みできるから安心ですね。
他にも、「もっとこうなってくれたらさらに便利」といったお声もいただいています。
重たい荷物がだんだんと持てなくなってきましたので植木等の品物を増やしていただけたら嬉しく思います。
(といちゃん)
毎月定期便コースみたいなのでパンが毎週違うとか、トマトの食べ比べできるみたいなシリーズがあれば試してみたいです。
(スナババ)
「隔週」がどの商品でも選べるようになればもっといいのになと思います。
また、私は普段ニコリエや注文電卓のアプリから注文をしているのですが、1回休みなどの選択をこれらのアプリから直接できるようになってほしいです...!!!
(おきさん)
「たしかに...」とうなるお声ばかりで、組合員さんからの鋭い観察から出てくる、「もっとこうあってほしい!」に近づけるように、今後も検討を重ねます。
いかがでしたでしょうか。
おうちのお買い物サイクルに合う商品が【商品登録】にあれば、登録取消もカンタンにできますので、ぜひ一度お試しください♪
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我が家は牛乳を2種類登録しています。
時短にもなるし、とても便利です。